Emeld új szintre a vállalkozásodat!
Miután hónapokon át nehezített körülmények között kellett boldogulnod, muszáj volt beleásnod magad a digitális jelenlét kérdéseibe, problémáiba, megoldásaiba.
Most pedig talán már úgy érzed, hogy nem csupán a túlélésre akarsz játszani, hanem igazán szárnyra kapnál. Mármint az online értékesítésben.
Ennek maximalizálásához még gondosabban oda kell figyelned az online csatornákra, valamint a kulisszák mögött zajló folyamatokra. Íme néhány tipp a továbblépéshez:
Hogyan turbózd fel az online eladásaid számát?
Mielőtt új eszközökhöz és technológiákhoz nyúlnál, nézz rá kívülállóként a webhelyed kialakítására!
Biztos, hogy e-kereskedelmi szempontból mindent kihoztál belőle? Az apróbb változtatások is meglepően nagy horderejűek lehetnek:
Ügyelj arra, hogy a webhelyeden világosan fel legyen tüntetve az összes céges elérhetőséged!
Csoportosítsd egyértelműen a kínálatodat az oldal tetején!
Hozz létre világos és részletes navigációs menüt!
Ne szerénykedj: fejezd ki egyértelműen, hogy mi különbözteti meg a szolgáltatásodat a versenytársaidétól!
Oszd meg néhány elégedett ügyfél visszajelzését!
Képek helyett használj inkább GIF-eket: így dinamikusabb lehet az oldalad!
Végig ügyelj a pozitív és bátorító hangvételre!
Bizonyítékkal támaszd alá, hogy a webhelyed biztonságos!
Tüntesd fel egyértelműen a rendelések lemondására, a pénz visszatérítésére és a szállításra vonatkozó szabályokat!
Add az ügyfelek tudtára, hány lépésből áll a fizetési folyamat!
Ezt követően gondoskodj arról, hogy a webhelyed keresőmotorokra optimalizált legyen, a hirdetéseid pedig megfelelő forgalmat vonzzanak a felületedre!
Tűnj ki a tömegből!
Cikket írta:
Szabó Ibolya Beáta
Független igazgató,tanácsadó,Hálózatépitő